Servicechef, Midtjylland

Vil du stå i spidsen for en landsdækkende serviceorganisation og være med til at sikre fortsat udvikling, høj kundetilfredshed og stærke resultater? 

Om virksomheden 
Trio Trykluft er en specialiseret virksomhed inden for tryklufts- og gasløsninger til industrien. Virksomheden leverer rådgivning, installation, service og vedligeholdelse til kunder på tværs af en bred vifte af industrier og er kendt for høj faglighed, driftssikkerhed og stærke kunderelationer. 

Kulturen er uformel og præget af korte beslutningsveje, en høj grad af frihed under ansvar og en stærk holdånd blandt engagerede specialister, der brænder for deres fag og for at skabe værdi for kunderne. 

Virksomheden er i fortsat udvikling med fokus på vækst og styrkelse af organisationen. Derfor søges en Servicechef, som kan stå i spidsen for serviceforretningen og sikre fortsat udvikling af både mennesker, processer og forretning. 

Om jobbet 
Som Servicechef får du det samlede ansvar for Trio Tryklufts landsdækkende serviceorganisation med 8 serviceteknikere fordelt i Jylland og på Sjælland. Der er tale om en nøgleposition med fuldt ejerskab for hele serviceforretningen, herunder drift, ledelse, planlægning og udvikling. 

Trio Trykluft er ikke en turnaround-opgave. Serviceorganisationen er velfungerende med dygtige teknikere og stærke kunderelationer. Opgaven er derfor at bygge videre på et solidt fundament og videreudvikle struktur, effektivitet og kapacitetsudnyttelse – uden at gå på kompromis med kvalitet og service. Stillingen er baseret i Aarhus-området, hvorfor det er vigtigt, at du bor i det område - og der må forventes aktivitet på tværs af landet. 

Dine primære arbejdsopgaver i rollen som Servicechef

  • Ledelse og udvikling af serviceorganisationens 8 teknikere 
  • Planlægning og optimering af ressourcer og kapacitet på tværs af landet 
  • Sikring af høj kundetilfredshed og effektiv serviceleverance 
  • Opfølgning på drift, nøgletal og performance i serviceforretningen 
  • Optimering af processer, arbejdsgange og ressourceudnyttelse 
  • Sparring med teknikere i daglig drift og opgaveløsning 

Om dig 
Du har solid erfaring fra en teknisk serviceorganisation og har dokumenteret erfaring med ledelse af teknikere og serviceforretning. Brancheerfaring fra trykluft er en fordel, men ikke et krav. Det afgørende er forståelsen for drift af en serviceorganisation med udekørende teknikere, planlægning og fokus på effektiv ressourceudnyttelse. 

Der lægges vægt på, at du: 

  • Har erfaring med ledelse af servicefunktioner eller teknikere 
  • Er stærk i planlægning og koordinering 
  • Har erfaring med reservedele, eftermarked eller tilsvarende serviceforretning 
  • Har god forretnings- og økonomiforståelse 
  • Arbejder struktureret og har stærke administrative kompetencer 
  • Er en nærværende og synlig leder med god menneskelig forståelse 
  • Trives i en rolle tæt på drift, kunder og medarbejdere 
  • Er bosiddende i Aarhus-området

Du kan eksempelvis komme med erfaring fra entreprenørmaskiner, landbrugsmaskiner, truck, industriservice eller andre tekniske servicemiljøer. 

Virksomheden tilbyder 

  • En nøgleposition med stort ansvar og selvstændighed 
  • En velfungerende organisation med stærkt udgangspunkt 
  • En uformel kultur med korte beslutningsveje 
  • Dygtige og engagerede kolleger 
  • Attraktive ansættelsesvilkår 

Interesseret?
Lyder ovenstående som det rigtige næste skridt for dig? Så glæder vi os til at modtage dit CV!
Vi holder sommerferie i perioden 17. juli - 3. august, så du må forvente lidt længere responstid i denne periode.

Vi glæder os til at høre fra dig og ønsker dig en dejlig sommer!

Hjemmeside
triotrykluft.dk

Lokation
Midtjylland

Hvad siger kunderne?

  • Professionel tilgang og et højt fagligt niveau

    Malene har hjulpet os med at finde 3 nye Account Managers i 2016 og 2017. Vi har sat stor pris på den meget professionelle tilgang til hele processen og det høje faglige niveau.

    Rekrutteringsforløbene har resulteret i, at vi har fået nogle nye medarbejdere, som vi sætter pris på og som er med til at gøre en forskel for os, i vores daglige arbejde med vores kunder. Igennem rekrutteringsprocesserne har jeg oplevet Malene som professionel, dedikeret og engageret, god til at spotte kandidaternes stærke og svage sider og god til at komme med input og få alle detaljer med, når der slutteligt skulle vælges en ny medarbejder, imellem de sidste kandidater.

    — David Neergaard, Country Manager, Hultafors Group Danmark A/S

  • Det gik rigtigt godt

    Vi har brugt Hammer Andersen til at rekruttere en forhandlerkonsulent/salgskonsulent med ansvar for vores forhandlere på Fyn og i Sydjylland. Det gik rigtigt godt.  Vi fik præsenteret 5 relevante kandidater indenfor rimelig tid. Der var fin deltagelse fra Hammer Andersen igennem hele processen – og vi fik ansat en yderst kvalificeret kandidat. Så vi er meget tilfredse.

    — Teit Larsen, Senior Manager Sales & Marketing, Mercedes-Benz Finans Danmark A/S

  • Professionelt samarbejde

    Hans Andersen har leveret flere inspirerende og lærende salgstrænings-webinarer til vores partnere og forhandlere. Der har været massiv tilslutning både fra partnernes og vores egen salgsstyrke. Vi har indtil videre oplevet et professionelt samarbejde, hvor materialet er blevet tilrettet og leveret efter vores ønske. Og så glæder vi os til de næste webinarer, som allerede er lagt i kalenderen.

    — Christina Aigens, Partner skills development manager, Microsoft

  • Behagelig, fokuseret og meget nærværende atmosfære

    Vores rekrutteringsprocesser med Malene Hammer er meget professionelle og resultatgivende. Malene udviser høj kompetence på sit felt og formår at skabe en behagelig, fokuseret og meget nærværende atmosfære gennem hele forløbet. Vi er meget begejstrede for samarbejdet og kan kun give vores bedste anbefalinger!

    — Sales manager, Brink Nordic, Marie-Louise Rathsach

  • Veltilrettelagt, grundig og effektiv

    I forbindelse med ansættelse af ny Key Account Manager, har vi benyttet Malene Hammer. Hele processen har været meget veltilrettelagt og effektiv. Malene Hammer havde fra start en rigtig god forståelse for,hvilken profil vi søgte og havde sat sig grundigt ind i vores forretning. Det betød, at kvaliteten på de kandidater vi blev præsenteret for var utrolig høj. Til fremtidige ansættelser vil jeg ikke tøve med at benytte Malene Hammer, fordi jeg her har fået en professionel rådgivning, der har sparet mig for meget tid. Samt givet mig en større sikkerhed for, at jeg har valgt den rette kandidat.

    — Jane Isbach, Salgs- og marketingchef, Mandag Morgen

  • De leverer kvalitet...

    Vi har benyttet Hans Andersen til både rekruttering og udvikling. Vi er selv førende specialister i forhandling og har udgivet 16 bøger - i 32 lande - indenfor forhandling og kommunikation. Derfor er det en fornøjelse, at møde andre konsulenter, som er specialister i deres felt. Her mødes vi med et højt videns- og kompetenceniveau.

    De leverer kvalitet og er et godt match til vores dygtige managementkonsulenter.

    — Keld Jensen, Forfatter og adm. direktør, MarketWatch Centre for Negotiation A/S

  • Rig viden indenfor salg og ledelse

    Vi har benyttet Hans Andersen i flere omgange. Vi har fået salgstrænet vores key account managers, forhandlerkonsulenter og vores kundeserviceteam. Hans Andersen har bidraget til udvikling af vision, mål, strategi og værdier for LGs danske forretning. Samtidig har jeg selv haft fornøjelsen af at benytte Hans som coach i min egenskab som leder og det har styrket mit lederskab.

    Vi oplever, at Hans Andersen besidder rig viden indenfor salg og ledelse han er en inspirator og motivator og det er glæde for alle, når han kommer på besøg. Jeg ser frem til at fortsætte samarbejdet.

    — Morten Skov Nielsen, Sales Manager, LG Danmark

  • Vi har haft stor glæde af Hans' kompentencer som salgstræner

    Under opbygningen af en ny salgsorganisation i StepStone, hvor vinderkultur og sammenhold på ambitiøsvis skal gå hånd i hånd, har jeg personligt og teamet i særdeleshed, haft stor glæde af Hans' kompentencer som salgstræner. Hans kendskab og forståelse for branchen har i sagens natur været en indlysende fordel. Vi kommer til at bruge hans ekspertise igen!

    — Pernille Solvig Graux, Salgschef, Stepstone

© Copyright . Hammer Andersen – Design by DAN®