B2C Marketingrekruttering: Hvilke specialister finder man typisk i større B2C-marketingafdelinger?

Af Gitte Kjærgaard


I takt med at B2C-marketing (business-to-consumers) bliver mere kompleks og digitalt forankret, vokser behovet for specialiserede kompetencer. Hvor marketing tidligere kunne håndteres af et lille team med generalister, kræver større organisationer i dag en bred vifte af specialister. Det stiller øgede krav til effektiv marketingrekruttering og til valg af de rette profiler.

De mest almindelige roller i B2C-marketingafdelinger

Her er et overblik over de mest typiske specialister, som rekrutteres til større marketingafdelinger i B2C-virksomheder:

1. Brand Manager

Ansvar: Udvikling og vedligeholdelse af virksomhedens brandidentitet.
Fokus: Strategisk brandopbygning, kampagneplanlægning og konsistent kommunikation. 

2. Content Specialist / Content Manager

Ansvar: Produktion og styring af indhold til websider, sociale medier, nyhedsbreve og kampagner.
Fokus: Storytelling, SEO-venligt indhold, redaktionel planlægning og tone-of-voice.

3. Social Media Manager

Ansvar: Drift og udvikling af sociale medier-strategier.
Fokus: Platformsspecifik kommunikation, community management, engagement og kampagneopsætning (organisk og betalt).

4. Performance Marketing Specialist

Ansvar: Betalte annoncer og konverteringsoptimering.
Fokus: Google Ads, Meta Ads, display-annoncering, retargeting og ROAS (Return on Ad Spend).

5. E-mail Marketing Specialist / CRM Manager

Ansvar: Nyhedsbreve, segmentering og automatisering.
Fokus: Personalisering, åbningsrater, lead nurturing og customer retention.

6. SEO Specialist

Ansvar: Sikre synlighed i organiske søgninger.
Fokus: Søgeordsanalyse, teknisk SEO, linkbuilding og optimering af landing pages.

7. Marketing Automation Specialist

Ansvar: Opsætning og vedligeholdelse af automatiserede marketingflows.
Fokus: Trigger-baseret kommunikation, lead scoring og integrationer mellem systemer som CRM og CMS.

8. Data Analyst / Marketing Analyst

Ansvar: Analyse af kampagnedata, brugeradfærd og KPI’er.
Fokus: Dashboards, A/B-tests, attribution og datadrevne indsigter til optimering.

9. UX Designer / CRO Specialist

Ansvar: Forbedring af brugeroplevelsen og konverteringsraten på digitale platforme.
Fokus: Wireframes, brugertests, funnel-analyse og landing page-optimering.

10. Influencer / Partnership Manager

Ansvar: Samarbejder med influencers og affiliate-partnere.
Fokus: Aftaleforhandlinger, kampagneplanlægning og måling af effekt.

11. Visual Designer / Creative Specialist

Ansvar: Produktion af visuelt materiale til kampagner og branding.
Fokus: Grafik, video, animation og visuel identitet.

En effektiv og tværfaglig marketingafdeling

En stor B2C-marketingafdeling fungerer som en tværfaglig enhed, hvor hver specialist bidrager med en brik til det samlede puslespil: at tiltrække, engagere og konvertere forbrugere. For virksomheder i vækst er det afgørende at afklare, hvilke funktioner der bør bygges in-house, og hvilke der evt. kan håndteres via bureauer eller freelancere.

Når man sammensætter et stærkt team, handler det ikke kun om at finde eksperter, men også om at sikre samarbejde på tværs – mellem brand og data, mellem content og performance – så hele marketingindsatsen arbejder i samme retning. 


Hvad siger kunderne?

  • Professionel tilgang og et højt fagligt niveau

    Malene har hjulpet os med at finde 3 nye Account Managers i 2016 og 2017. Vi har sat stor pris på den meget professionelle tilgang til hele processen og det høje faglige niveau.

    Rekrutteringsforløbene har resulteret i, at vi har fået nogle nye medarbejdere, som vi sætter pris på og som er med til at gøre en forskel for os, i vores daglige arbejde med vores kunder. Igennem rekrutteringsprocesserne har jeg oplevet Malene som professionel, dedikeret og engageret, god til at spotte kandidaternes stærke og svage sider og god til at komme med input og få alle detaljer med, når der slutteligt skulle vælges en ny medarbejder, imellem de sidste kandidater.

    — David Neergaard, Country Manager, Hultafors Group Danmark A/S

  • Det gik rigtigt godt

    Vi har brugt Hammer Andersen til at rekruttere en forhandlerkonsulent/salgskonsulent med ansvar for vores forhandlere på Fyn og i Sydjylland. Det gik rigtigt godt.  Vi fik præsenteret 5 relevante kandidater indenfor rimelig tid. Der var fin deltagelse fra Hammer Andersen igennem hele processen – og vi fik ansat en yderst kvalificeret kandidat. Så vi er meget tilfredse.

    — Teit Larsen, Senior Manager Sales & Marketing, Mercedes-Benz Finans Danmark A/S

  • Professionelt samarbejde

    Hans Andersen har leveret flere inspirerende og lærende salgstrænings-webinarer til vores partnere og forhandlere. Der har været massiv tilslutning både fra partnernes og vores egen salgsstyrke. Vi har indtil videre oplevet et professionelt samarbejde, hvor materialet er blevet tilrettet og leveret efter vores ønske. Og så glæder vi os til de næste webinarer, som allerede er lagt i kalenderen.

    — Christina Aigens, Partner skills development manager, Microsoft

  • Behagelig, fokuseret og meget nærværende atmosfære

    Vores rekrutteringsprocesser med Malene Hammer er meget professionelle og resultatgivende. Malene udviser høj kompetence på sit felt og formår at skabe en behagelig, fokuseret og meget nærværende atmosfære gennem hele forløbet. Vi er meget begejstrede for samarbejdet og kan kun give vores bedste anbefalinger!

    — Sales manager, Brink Nordic, Marie-Louise Rathsach

  • Veltilrettelagt, grundig og effektiv

    I forbindelse med ansættelse af ny Key Account Manager, har vi benyttet Malene Hammer. Hele processen har været meget veltilrettelagt og effektiv. Malene Hammer havde fra start en rigtig god forståelse for,hvilken profil vi søgte og havde sat sig grundigt ind i vores forretning. Det betød, at kvaliteten på de kandidater vi blev præsenteret for var utrolig høj. Til fremtidige ansættelser vil jeg ikke tøve med at benytte Malene Hammer, fordi jeg her har fået en professionel rådgivning, der har sparet mig for meget tid. Samt givet mig en større sikkerhed for, at jeg har valgt den rette kandidat.

    — Jane Isbach, Salgs- og marketingchef, Mandag Morgen

  • De leverer kvalitet...

    Vi har benyttet Hans Andersen til både rekruttering og udvikling. Vi er selv førende specialister i forhandling og har udgivet 16 bøger - i 32 lande - indenfor forhandling og kommunikation. Derfor er det en fornøjelse, at møde andre konsulenter, som er specialister i deres felt. Her mødes vi med et højt videns- og kompetenceniveau.

    De leverer kvalitet og er et godt match til vores dygtige managementkonsulenter.

    — Keld Jensen, Forfatter og adm. direktør, MarketWatch Centre for Negotiation A/S

  • Rig viden indenfor salg og ledelse

    Vi har benyttet Hans Andersen i flere omgange. Vi har fået salgstrænet vores key account managers, forhandlerkonsulenter og vores kundeserviceteam. Hans Andersen har bidraget til udvikling af vision, mål, strategi og værdier for LGs danske forretning. Samtidig har jeg selv haft fornøjelsen af at benytte Hans som coach i min egenskab som leder og det har styrket mit lederskab.

    Vi oplever, at Hans Andersen besidder rig viden indenfor salg og ledelse han er en inspirator og motivator og det er glæde for alle, når han kommer på besøg. Jeg ser frem til at fortsætte samarbejdet.

    — Morten Skov Nielsen, Sales Manager, LG Danmark

  • Vi har haft stor glæde af Hans' kompentencer som salgstræner

    Under opbygningen af en ny salgsorganisation i StepStone, hvor vinderkultur og sammenhold på ambitiøsvis skal gå hånd i hånd, har jeg personligt og teamet i særdeleshed, haft stor glæde af Hans' kompentencer som salgstræner. Hans kendskab og forståelse for branchen har i sagens natur været en indlysende fordel. Vi kommer til at bruge hans ekspertise igen!

    — Pernille Solvig Graux, Salgschef, Stepstone